Виктор Локтионов: В работе с обращениями граждан не может быть «несущественных» вопросов
Жители района приходят на прием с самыми разными проблемами. По каждому обращению ведется кропотливая работа: проверка документов, консультации, отправляются письма в соответствующие инстанции, при необходимости делаются депутатские запросы.
«Работы по обращениям всегда много, плановые приемы я веду ежемесячно, но бывают и дополнительные приемные дни, индивидуальные встречи с гражданами по срочным вопросам.
Сегодня рассмотрели более 10 разных вопросов, по одному из них решение нашли непосредственно во время приема. Жалоба жителя одного из домов в районе касалась плохой обработки межпанельных швов в доме, из-за чего в дождливую погоду в квартире становится сыро, появляется плесень.
На мой запрос управляющая компания ответила тут же. На днях по указанному в обращении адресу проведут работы по герметизации межпанельных швов», – рассказал Виктор Локтионов.