Светлана Разворотнева: Повышение правовой грамотности населения укрепит доверие к органам власти
Эксперты, общественники, представители Фонда капитального ремонта г. Москвы и Фонда содействия реформированию ЖКХ обсудили меры, направленные на повышение правовой грамотности населения в коммунальной сфере и в вопросах капитального ремонта домов. Советник Мэра по вопросам ЖКХ Светлана Разворотнева выступила на встрече и напомнила, что программа Сергея Собянина «Лучший город Земли» уделяет особое внимание вопросам коммунальной сферы, капитального ремонта и реновации жилого фонда: с 2015 года в Москве капитально отремонтированы 8500 многократных домов; с 2011 года заменены 36 тысяч лифтов; полностью решен вопрос о сносе аварийного жилья. Светлана Разворотнева отметила: хотя работа по жилищному просвещению горожан ведется в столице довольно активно, но централизованного обучения пока нет.
— Нередко именно незнание жилищного законодательства становится причиной переплат за услуги ЖКХ, некачественного оказания услуг, а также недопонимания между жителями и эксплуатирующими и подрядными организациями, проводящими в домах работы. Повышение правовой грамотности населения может помочь снизить стоимость жилищно-коммунальных услуг, а также повысит доверие к органам власти, — сказала она.
Действительно, на базе различных НКО, московского Фонда капремонта и Фонда содействия реформированию ЖКХ проводятся многочисленные онлайн- и офлайн-встречи, разрабатываются дидактические пособия, ведется активная просветительская работа. Как рассказала председатель комиссии по реализации программы «Мой район» и комплексному развитию города Общественной палаты столицы Вера Москвина, в Москве создан единственный в стране уникальный Центр капремонта, в котором проходят практические занятия. Работает городская комиссия по обеспечению общественного контроля за реализацией региональной программы капремонта, задачей которой является взаимодействие с собственниками помещений, развитие позитивной обратной связи и содействие формированию положительного общественного мнения о программе. Однако, как показывает опыт домов со спецсчетами (зданий, в которых капремонт проводит не ФКР, а сами собственники), перечисленных мер недостаточно.
Так, исследование, проведенное фондом «Институт экономики города», показало, что нередко собственники не справляются с самостоятельным проведением капремонта, т. к. нет методической основы для грамотного финансового планирования реконструкции дома, а также единой информационно-методической базы для всех МКД в стране, жители не знают, где получить помощь. Не меньшей проблемой для горожан является проведение общих собраний собственников. Сложность процедуры, неинформированность и неподготовленность граждан часто приводит к подтасовкам и обману.
— Необходимо на законодательном уровне ужесточить ответственность за подделку протоколов общих собраний собственников и обязать Государственную жилищную инспекцию проверять подлинность результатов голосования. Сейчас это их право, а не обязанность, — заявила Светлана Разворотнева.
Участники круглого стола уверены, что систему жилищного просвещения граждан нужно развивать и совершенствовать, а также законодательно обеспечить прозрачность процедур принятия решений собственниками многоквартирных домов.
