Приёмная «Единой России» помогла жителям запада Москвы решить вопросы с необоснованным начислением платежей за ЖКУ
В рамках юбилейной декады приёмов граждан член комиссии по работе с обращениями граждан политсовета местного отделения «Единой России» Западного округа Москвы Наджие Гаврилюк провела приём жителей Можайского района столицы.
На горячую линию обратилась Ольга Макаренко по вопросу необоснованного начисления за пользование электроэнергией. Заявительнице неожиданно для неё поступило извещение из энергоснабжающей организации, в котором отражена задолженность более 23 тысяч рублей.
Согласно ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учёта энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. В результате направленных запросов удалось разобраться с выставлением счетов за электроэнергию и помочь Ольге Васильевне с реструктуризацией задолженности.
«Мы занимаемся важным делом – помогаем людям в первую очередь разобраться и найти выход из трудных жизненных ситуаций», – отметила Наджие Гаврилюк.
А у жительницы Зинаиды Евсеевой произошла иная ситуация. Женщина пользуется стационарным телефоном очень редко, тариф повременный, но телефон по неясным причинам регулярно отключали в связи с неоплатой. Два месяца москвичка добивалась правды, но безуспешно. Благодаря обращению в приёмную «Единой России» удалось помочь Зинаиде Егоровне. Выяснилось, что сосед несанкционированно подключился к её номеру телефона. В итоге вопрос решён, а соседу вынесено предупреждение для предотвращения повторения ситуации.
«Если у вас есть вопросы, в решении которых может помочь партия, можете обратиться в окружную общественную приёмную. Прямое взаимодействие с жителями – одно из ключевых направлений прямого диалога», – отметил руководитель общественной приемной «Единой России» Западного округа столицы Денис Лыткин.
Приёмы проходят по предварительной записи. По всем вопросам можете обращаться по телефону горячей линии с 11:00 до 18:00: +7 (968) 394-08-06 или направлять информацию на электронную почту: denislytkin@mail.ru.
В целях минимизации последствий распространения пандемии, вызванной коронавирусной инфекцией, личный приём граждан проводится в дистанционном режиме.
