Общественная приемная Партии Северного округа продолжает помогать гражданам

В начале февраля жительница Савеловского района Надежда Зайцева обратилась с просьбой помочь решить проблему по расчетам задолженности по водоснабжению. Прием вели руководитель окружной общественной приемной Северного округа Людмила Артамонова и юрист Константин Климачев.

Как пояснила заявительница, за последние пять лет она, не имея достаточной информации, неправильно подавала в МФЦ сведения о расходовании воды. При обнаружении ошибки в предоставленных сведениях, ей начислили задолженность в размере 40 тысяч рублей. Заявительница считает, что сумма завышена, так как рассчитывалась за пять лет по ценам текущего года, а должна считаться по каждому году с учетом стоимости тарифов именно на этот год, а тарифы растут ежегодно.

Юристом были даны разъяснения и рекомендации с учетом сложившейся ситуации, а также оказана помощь жительнице в составлении заявления в управляющую организацию с просьбой произвести перерасчет задолженности.

В январе общественная приемная провела 10 приемов граждан.

«Люди идут к нам за помощью. И мы делаем все, чтобы эта помощь была оказана каждому: выясняем все обстоятельства, даем разъяснения, в случае необходимости, готовим и направляем обращения в соответствующие инстанции для принятия мер для решения проблемы», — руководитель окружной общественной приемной Людмила Артамонова.