Новый закон о частной охранной деятельности поможет предотвратить самоуправство охранников в супермаркетах
По словам депутата Госдумы, на личном приеме граждан, который он провел в Московском реготделении партии «Единая Россия», жители затронули острую тему – что делать, когда покупатель сталкивается с грубым поведением со стороны сотрудников ЧОП? Москвичи обратились к Анатолию Выборному с инициативой размещать в каждом супермаркете информацию о том, на что имеет право охранник.
«Я всецело поддерживаю эту идею. Во-первых, посетители магазина должны знать о своих правах и правах охранника, чтобы требовать к себе соответствующего отношения и не оказывать сопротивления, если охранник действует в пределах своих полномочий. Во-вторых, для самих охранников не будет лишним напомнить о тех рамках, которых ему надлежит придерживаться, чтобы не нарушить права граждан. Сейчас на любом объекте, где работает ЧОП, размещается информация с контактными данными охранной организации. Там же может быть размещена и должностная инструкция охранника», – рассказал Анатолий Выборный.
Кроме того, он отметил, что зачастую права граждан нарушают лица, никак не связанные с охраной. Речь идет о работниках магазинов, должность которых может называться «контролер торгового зала» или «сотрудник службы предотвращения потерь», пояснил депутат.
«У них нет ни удостоверения охранника, ни полномочий задерживать граждан, досматривать и иным образом ограничивать их права. Однако при этом у них не только форменная одежда, но и личное гражданское оружие, что вводит в заблуждение посетителей магазина. Такую практику надо пресекать. Охранные услуги может оказывать только охранная организация», – заявил Выборный.
В качестве системных мер по повышению качества охранных услуг депутаты разработали и внесли в Госдуму проект нового федерального закона «О частной охранной деятельности», который в том числе значительно расширит перечень охранных услуг.
«Таким образом, те обязанности, которые сейчас магазин возлагает на своих работников, неподконтрольных, нелицензированных и необученных, будут законным образом возлагаться на охранные организации. Именно она будет нести ответственность за действия своего сотрудника, и гражданин может предъявить иск к ней. Кроме того, деятельность ЧОП контролируется Росгвардией, а за превышение полномочий сотрудника ЧОО установлена ответственность, вплоть до уголовной», – объяснил Выборный.
Несомненно, и ответственность самого магазина за поведение охранников значительно снизит уровень самоуправства, считает депутат. В таком случае администрация супермаркета будет заинтересована в привлечении ЧОП, отвечающего высоким требованиям к качеству услуг, а не в экономии за счёт профессионализма.