Москва – мировой лидер в сфере цифровизации! Цифровые технологии и сервисы экономят для москвичей 100 миллионов часов в год
Председатель Московской городской Думы Алексей Шапошников (фракция партии «Единая Россия») выразил твердую уверенность в том, что Москва входит в число мировых лидеров по развитию и применению цифровых технологий в повседневной жизни горожан.
«В нашем городе уже не первый год реализуется ряд государственных программ и проектов, направленных на всестороннюю цифровизацию и превращение Москвы в инновационный город. При этом с каждым годом повышается качество предоставляемых услуг, расширяется их функционал. Одновременно растут и требования москвичей к цифровым сервисам, – сообщил Председатель МГД. – Сегодня в Москве электронные сервисы позволяют получить государственные услуги онлайн во всех сферах жизни. Таких как ЖКХ, образование, здравоохранение, транспорт, социальная поддержка, – всего их насчитывается около 400, и благодаря им жители города Москвы экономят почти 100 млн часов в год.
Приоритетное значение для городских властей имеет цифровизация московской системы здравоохранения. Так, всем москвичам доступна электронная медицинская карта. Удаленно, без визита в поликлинику, можно записаться на прием к врачу. В 2022 году возможностью онлайн-записи воспользовались более 100 млн раз, ее доля достигла 82%. Во всех городских поликлиниках выписывают электронные рецепты. В Москве активно развивается телемедицина. Мы активно интегрируем виртуальные консультации в систему оказания первичной медицинской помощи. Нельзя не вспомнить использование искусственного интеллекта для помощи в установке диагноза во время пандемии».
Алексей Шапошников отметил, что одним из последних новшеств в сфере здравоохранения стал «цифровой паспорт поликлиник», который существенно упрощает управление медорганизацией, т.к. содержит широкий набор аналитических данных о работе и качестве оказания медицинской помощи в учреждении.
«Не меньшее внимание Москва уделяет сфере безопасности, здесь центральным проектом столичных властей стала городская система видеонаблюдения – это более 221 тыс. камер во всех районах столицы, благодаря которым поддерживается порядок и безопасность на улицах города, а также осуществляется контроль в сфере ЖКХ и благоустройства, – напомнил Председатель столичного парламента. – Городская система видеонаблюдения используется при расследовании 70% преступлений: в 2022 году с ее помощью правоохранительные органы смогли раскрыть почти 10 тыс. преступлений. А в сфере благоустройства за 2022 год было зафиксировано более 343 тыс. нарушений».
«Еще одним приоритетом любого мегаполиса является вовлечение граждан в управление городом и их участие в решении общегородских проблем. Москва внедряет самые передовые технологии в области цифровой демократии. Проекты, которые появляются в столице, затем распространяются в другие регионы России, а среди крупнейших мегаполисов мира мы являемся лидером в этой сфере, – подчеркнул Председатель Мосгордумы. – Отдельного внимания заслуживает дистанционное электронное голосование, которое из эксперимента в трех столичных округах на выборах в Московскую городскую Думу сначала превратилось в общегородскую, а затем и в федеральную историю, распространившись на другие регионы России, - и это удалось сделать всего за три года.
На муниципальных выборах в Москве в 2022 году онлайн проголосовали более 1 млн 748 тыс. человек – около четверти всех избирателей Москвы и более 70% принявших участие в голосовании. Кроме того, на этих выборах впервые применялся электронный реестр избирателей, благодаря которому москвичам не нужно было заранее регистрироваться на ДЭГ, а также была исключена возможность двойного голосования и упрощена работа членов избирательных комиссий.
Все перечисленные мной технологические решения демонстрируют высокий уровень развития нашего города. Технологии становятся эффективным инструментом решения общегородских проблем и качественным ответом на многие современные вызовы».
Ярким примером таких вызовов Алексей Шапошников назвал пандемию коронавирусной инфекции и режим повышенной готовности, введенный Мэром Москвы для сохранения здоровья и жизней москвичей.
«Три года назад столичный парламент быстрее многих структур смог адаптироваться под новые реалии: мы нашли решение и оперативно закрепили в Регламенте Московской городской Думы возможность использования для проведения заседаний средств видеоконференцсвязи и системы управления информацией Думы. Хочу поблагодарить коллег из Департамента информационных технологий города Москвы, сотрудников Аппарата МГД. Без их помощи проведение дистанционных заседаний было бы под большим вопросом, – отметил Алексей Шапошников. – Специалистами Аппарата Московской городской Думы были проработаны вопросы организации удаленного рабочего места с сохранением интерфейса и функционала, полностью идентичного рабочему месту в зале заседаний. Благодаря реализованным техническим решениям, проработке организационных и правовых вопросов, все необходимые регламентные процедуры, обязательные при проведении очного заседания, были соблюдены. Первое в истории столичного парламента дистанционное заседание было проведено 27 мая 2020 года. Всего же с тех пор мы провели 32 заседания в дистанционном формате.
Не могу не вспомнить 23 марта 2022 года, когда впервые в истории космонавт и депутат Мосгордумы Олег Артемьев принял участие в заседании Мосгордумы с борта Международной космической станции. Он представил вопрос о введении в Москве звания «Почетный работник информационных технологий и связи города Москвы». Депутаты Московской городской Думы поддержали это предложение. И я уверен, что сотрудники информационно-технологических подразделений Правительства Москвы, Аппарата МГД и других органов исполнительной власти действительно заслуживают такого высокого звания.
Москва – это Smart City, Москва – это цифровой мегаполис, - мы опережаем практически всех. Давайте продолжим в таком же хорошем темпе работать и дальше! Все перечисленные мной достижения – результат многолетнего упорного труда городских властей, последовательно превращающие Москву в уверенного лидера среди инновационных городов мира. Сегодня цифровые технологии позволяют существенно сэкономить время, ресурсы, а также повысить качество и эффективность работы городской системы управления и предоставления услуг населению. В них сокрыт огромный потенциал, который обеспечивает процветание и гарантирует устойчивое развитие нашему городу на долгие годы».
Заместитель Председателя Московской городской Думы, руководитель фракции партии «Единая Россия» в Мосгордуме, председатель комиссии МГД по городскому хозяйству и жилищной политике Степан Орлов отметил, что Москва – один из первых регионов, в котором начали активно развиваться информационно-коммуникационные технологии, в том числе как средства повышения качества жизни москвичей:
«Москва во многом опередила наших федеральных коллег – и с точки зрения развития законодательства об информационных технологиях, и с точки зрения разработки и принятия стратегии, программ развития информационного общества в городе. Это было еще в далекие 2000-е годы. В последние же 10 лет был сделан колоссальный рывок в развитии информационных технологий. Они действительно меняют нашу жизнь к лучшему, позволяют экономить время, получать те услуги и сервисы, о которых раньше мы читали только в фантастических книгах. Все это делается для людей, во имя людей и для того, чтобы наш город жил лучше.
Московская городская Дума всегда поддерживала и поддерживает деятельность Правительства Москвы в сфере цифровизации, в сфере построения умных технологий. Мы поддерживаем соответствующие бюджетные заявки, обсуждая главный финансовый документ города на текущий год. Но и у самой Мосгордумы есть собственные серьезные достижения в сфере цифровизации».
Первый заместитель руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы, председатель Комитета по туризму города Москвы Евгений Козлов:
«Все понимают, что цифровизация – это важно и нужно, но зачем она? Для человека, ради него и для его удобства! Будь то москвич, который решает свои задачи в области здравоохранения, предприниматель или госслужащий, которому должно быть удобно исполнять свои профессиональные обязанности, – цифровизация – это инструмент для повышения комфорта жизни. Но, с другой стороны, – это работа с ожиданиями. Мы понимаем, чего ждать, какой будет результат, и мы работаем над этим.
По поручению Мэра Москвы цифровизация охватывает все направления жизни. И это основное отличие Москвы от других мегаполисов мира. У нас внедрение цифровых технологий строится на основе создания базовой инфраструктуры. Мы выполнили поручение, и теперь Москва стоит на 1-м месте в России и мире по распространению широкополосного интернета.
Базовые потребности оцифрованы, что дальше? А дальше – создание ценностных сервисов. Все, кто живет и работает в Москве, должны ощущать, что город заботится о них. Благотворительный сервис на mos.ru, который объединяет 62 фонда, позволяет жителям реализовать свою потребность делать добро. Уникальное сочетание работы НКО, Общественной Палаты города Москвы и желание москвичей что-то менять позволяет создавать новые виды ценностных сервисов. Еще один пример – проактивный сервис, помогающий в переезде участникам программы реновации. Или, например, если вам нужно куда-то пойти? Не проблема! Портал mos.ru подскажет, где и что проходит в столице.
Но нельзя оставаться на месте, всегда нужно смотреть вперед и понимать, какие интерфейсы могут быть интересны. Наши проектные команды тестируют и в пилотном режиме внедряют новые технологии в городскую среду. Невозможно создавать новые сервисы в отрыве от мнения жителей, цена ошибки очень велика. Поэтому к этой работе всегда привлекаются москвичи, как профильные эксперты».
Председатель комиссии МГД по государственному строительству и местному самоуправлению, заместитель руководителя фракции партии «Единая Россия» в Мосгордуме, координатор партпроекта «Школа грамотного потребителя» Александр Козлов:
«Мне вспоминается 2017 год, когда запускалась программа реновации и мы, в рамках работы Общественного штаба по контролю за реновацией, должны были проконтролировать свыше 5 тыс. голосований, которые использовались на платформе «Активный гражданин». Да, было много вопросов, но москвичи выбрали именно этот способ голосования. Фактически программа реновации достаточно быстрыми темпами была сформирована именно благодаря такому виду голосования.
В рамках круглого стола также обсудили возможности дистанционного электронного голосования. Каждый электоральный цикл все больше москвичей выбирают такой способ волеизъявления.
Кроме того, хотел бы отметить еще одну недавнюю новацию – портал mos.ru несколько лет назад дал москвичам возможность разместить в сервисе информацию о своих домашних питомцах. Как подтверждает статистика, домашних животных, которые потерялись, зачастую удается найти именно благодаря порталу. Уверен, что в Москве будет еще больше новых сервисов, ставить точку точно еще рано».
В ходе заседания круглого стола прошла презентация федерального проекта «Цифровая Россия» партии «Единая Россия» в городе Москве.
Заместитель Руководителя Аппарата Мосгордумы, руководитель рабочей группы Аппарата МГД по развитию информационно-коммуникационных технологий, координатор федерального партийного проекта «Цифровая Россия» ВПП «Единая Россия» в городе Москве Андрей Сафронов на круглый стол по развитию цифровизации пришел с цифровым помощником.
«Разработка его нейрообраза выполнена моим коллегой – региональным координатором проекта «Цифровая Россия» ВПП «Единая Россия» Республике Марий Эл Сергеем Якуниным. Сам партийный проект «Цифровая Россия» достаточно молод – он запущен летом 2022 года. Цели озвучил «нейронный помощник»: формирование доступной комфортной цифровой среды для всех жителей России, поддержка талантливых школьников, учителей информатики, помощь ИТ-сообществу и отечественным разработчикам, – рассказал Сафронов. – На сегодняшний день в проект вовлечено 78 регионов, мои коллеги-координаторы в каждом из них прошли конкурсный отбор. Возглавляет Общественный совет партпроекта «Цифровая Россия» Секретарь Генерального совета ВПП «Единая Россия» Андрей Турчак, координатор федерального партийного проекта - член комитета Госдумы РФ по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин.
Важным направлением в рамках этого федерального проекта «Единой России» является законотворчество: уже принят целый ряд отраслевых законов, в том числе – по налоговым льготам для ИТ-компаний; внесен ряд поправок в федеральный бюджет, позволяющих подключить более 1200 населенных пунктов к сетям связи и направить дополнительные средства на бесплатное обучение школьников программированию.
В продолжение темы законотворчества скажу о новом законопроекте по защите пользователей платных сервисов от ненужных платных подписок. В Москве ими пользуются в 2 раза чаще, чем в России в целом – 27% против 13%. И если в стране 28% не могут их отключить самостоятельно по техническим причинам, а 24% просто забыли это сделать, то в Москве ситуация иллюстрирует цифровую продвинутость горожан – только 7% не могут их отключить, сталкиваясь с техническими трудностями, а 32% – просто забывают. Этот законопроект уже объединен и с инициативой по запрету на списание средств с карт, удаленных из личных кабинетов маркетплейсов. В случае принятия, он вступит в силу с 1 марта 2024 года.
Оргструктура «Цифровой России» состоит из федерального штаба и региональных штабов, в ближайшее время мы будем создавать Общественный совет проекта в Москве. Основных направлений реализации проекта шесть, и все они перекликаются со сказанным на сегодняшнем круглом столе.
В начале года столичный Департамент информационных технологий презентовал аналитическое исследование, которое вызвало живейшее обсуждение в регионах. 12 городов из разных стран мира, которые принято считать «ареалами обитания» программистов и разработчиков, сравнивали по 47 показателям. Москва вошла в топ-5 и по ряду позиций опередила всех – эту планку снижать нельзя.
Большой интерес в регионах вызывают столичные цифровые платформы «Город идей» и «Активный гражданин», на которые ориентируются городские власти, принимая решения о направлениях дальнейшего развития Москвы, в том числе о планировании бюджета столицы.
В рамках «Цифровой России» большое внимание уделяется отраслевым вопросам, связанным с импортозамещением, обеспечением цифрового и технологического суверенитета. Москве тут тоже есть что рассказать и показать. За этим опытом по линии партийного проекта ко мне обращаются коллеги-координаторы из регионов - хотелось бы больше получать такой информации от департаментов Правительства Москвы.
Партпроектом поддержана программа «Код будущего» по обучению старшеклассников общеобразовательных школ программированию: осенью партии удалось ее расширить на 6 млрд. рублей, что позволяет принять в ней участие дополнительно более чем 80 тысячам школьников, сейчас ждем решения о ее распространении на учащихся средне-специальных учебных заведений и колледжей для того, чтобы они тоже могли иметь возможность бесплатно получить навыки программирования и соответствующую специальность.
Еще одно направление – кибербезопасность. 36% совершаемых в Москве преступлений так или иначе происходит с применением информационных технологий. При этом каждое пятое правонарушение касается людей старше 65-ти лет. С этой проблематикой наш партийный проект также работает в рамках направления «Цифровая Гигиена».
«Цифровая Россия» в Москве готова активно работать на площадках столичного парламента и городской Общественной палаты, Московской торгово-промышленной палаты, участвовать в проектах и мероприятиях департаментов Правительства Москва».
Подробнее: сайт МГД.
