Мэр Москвы назвал основные задачи развития системы социальной защиты Москвы

Обеспечить безусловное выполнение социальных обязательств перед москвичами, сохранить лучшие традиции и внедрить более гибкие и эффективные инструменты поддержки горожан — таковы основные задачи Правительства Москвы в сфере социальной защиты до 2030 года, рассказал в своем блоге Сергей Собянин.

«Московская система социальной поддержки складывалась не одно десятилетие и сегодня носит, без всякого преувеличения, всеобъемлющий характер. Различными видами помощи пользуются около 4,5 миллиона москвичей — каждый третий житель нашего города», — написал Мэр Москвы.

В январе 2024 года в системе назначения социальных выплат произошли значительные изменения. Заработало учреждение «Социальное казначейство» — единый центр обработки заявок на оказание мер поддержки для всех категорий москвичей. Здесь принимают решения о назначении 94 различных льгот, пособий, выплат. За первые пять месяцев специалисты обработали более 1,3 миллиона обращений. Получить консультации можно в едином контакт-центре, где предусмотрена функция обратного звонка. Есть также возможность пообщаться со специалистом в режиме видеосвязи. Кроме того, на базе центров «Мои документы» открыто 12 окружных клиентских офисов с удобным графиком работы.

Благодаря переводу предоставления услуг в электронный вид и созданию центра «Социальное казначейство» сроки принятия решения о назначении мер поддержки сократились в два раза. Значительно уменьшилось число необоснованных отказов и других ошибок при назначении помощи жителям столицы.

«В ближайшие годы мы продолжим развивать систему социальных выплат, максимально гибко и оперативно адаптируя ее под меняющиеся потребности различных категорий москвичей», — отметил Сергей Собянин.

К проекту  «Московское долголетие» присоединились уже более 570 тысяч горожан старшего поколения. Сегодня это уникальная экосистема, в которую вовлечена практически вся городская инфраструктура. Лучшие столичные организации создают эксклюзивные программы для участников проекта. Занятия проводятся на 3,3 тысячи городских площадках. Создана сеть из 133 центров московского долголетия, где люди старшего возраста отдыхают, общаются и объединяются в клубы по интересам. Москвичи увлекаются искусством, кулинарией, изучением иностранных языков, ведут здоровый образ жизни. Есть и необычные направления, такие как нейрографика, каллиграфия, ушу.

В планах на ближайшие годы — завершить формирование сети центров московского долголетия, чтобы они появились в каждом районе, включая активно развивающиеся территории ТиНАО.

«Также мы продолжим расширять сеть организаций-поставщиков, благодаря чему в проекте появится еще больше интересных и полезных занятий. С 2025 года взаимодействие с ними перейдет в электронный вид. Стать поставщиком “Московского долголетия” и проводить занятия для москвичей старшего возраста можно будет в “два клика” на портале mos.ru», — резюмировал Сергей Собянин.