Как убедиться в достоверности справки об отсутствии задолженности за услуги ЖКХ

Москвичи теперь могут проверить подлинность справки о наличии или отсутствии задолженности или переплаты за коммунальные услуги с помощью размещенного на документе QR-кода или в онлайн-сервисе «Проверка подлинности документов жилищного учета» на портале mos.ru. Ранее такая возможность уже появилась для единого жилищного документа и выписки из домовой книги.

Сервис будет полезен горожанам при покупке квартиры. Прежде чем оформить сделку, покупатель может запросить у владельца документы жилищного учета: выписку из домовой книги или единый жилищный документ, где указаны зарегистрированные собственники и сведения о квартире, а также справку о наличии или отсутствии задолженности или переплаты за коммунальные услуги. Эти документы не являются обязательными, но помогают покупателям убедиться в прозрачности сделки: например, с их помощью можно проверить, сколько человек действительно прописано в квартире, а также посмотреть, нет ли задолженности или переплаты по коммунальным платежам.

«Достоверность и неизменность данных в сервисе обеспечивается за счет использования технологии блокчейна. Все сведения хранятся в обезличенном виде таким образом, что их невозможно заменить или удалить. Таким образом, сервис исключает возможность подлога и гарантирует покупателю подлинность предоставленных документов. За два года с момента начала работы сервиса горожане уже проверили свыше 100 тысяч документов жилищного учета», — отметил заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Владислав Шишмарев.

Чтобы удостовериться в подлинности справки или документа жилищного учета, достаточно навести камеру смартфона на QR-код, который указан как на бумажной, так и на электронной версии документа. Отсканировав его, пользователь попадет на специальную страницу портала mos.ru с обезличенной информацией о выданном документе.

В случае со справкой о наличии или отсутствии задолженности или переплаты за коммунальные услуги — это имя, отчество и первая буква фамилии собственника, адрес квартиры и сумма долга, если он есть. Сверив данные с бумажным документом, можно убедиться в его подлинности. Как отметили в Главном контрольном управлении города Москвы, ежемесячно выдается в среднем 18 тысяч таких справок, что говорит о востребованности услуги.

Проверить документ можно и без смартфона, для этого на странице сервиса необходимо ввести идентификатор документа, указанный рядом с QR-кодом, в поле поиска и нажать кнопку «Проверить». Если документ подлинный, у пользователя откроется страница портала mos.ru с информацией, указанной в бумажном документе. Если номер выписки или единого жилищного документа введен неправильно или документ недостоверный, система выдаст сообщение: «Документ не найден».

Получить справку о наличии или отсутствии задолженности или переплаты и другие документы жилищного учета могут собственники жилья в ближайшем центре госуслуг или онлайн на портале mos.ru. Для этого в каталоге услуг необходимо зайти в раздел «Жилье, недвижимость, земля», перейти в раздел «Документы жилищного учета» и выбрать услугу «Получение информации жилищного учета». Далее нужно выбрать тип документа, указать цель предоставления (например, «Продажа недвижимости», «Оформление наследства», «Получение субсидии»), выбрать условия формирования и указать код плательщика из единого платежного документа. При подаче заявления онлайн справка направляется пользователю в личный кабинет в форме электронного документа в течение одного дня.

«Цифровые сервисы портала mos.ru постоянно обновляются, появляется новый функционал, который упрощает жизнь в городе, обращение за государственными услугами, сведениями. Недавно к списку удобных и полезных сервисов добавился еще один - проверка достоверности сведений по оплате услуг ЖКХ. В сумме с проверкой подлинности выписки из домовой книги, документов жилищного учета такой сервис гарантирует прозрачность сведений для продавцов и покупателей жилья», - отметил депутат Московской городской Думы, координатор партпроекта «Школа грамотного потребителя» Александр Козлов.

Он добавил, что рынок жилой недвижимости в Москве очень активный, и важно, чтобы он был цивилизованным, а проверка сведений при заключении сделки - доступной каждому.

На портале mos.ru представлено более 380 электронных сервисов и услуг. Часть из них помогает жителям в вопросах, связанных с недвижимостью. Например, собственники жилья могут подать заявление на согласование перепланировки и переустройства помещений, перевод помещения из нежилого в жилое или наоборот, получить сведения из Фонда капитального ремонта и многое другое. Ежедневно электронными услугами и сервисами на mos.ru пользуются около миллиона человек.