Москва
Регион не найден
Версия для слабовидящих

Как действовать в случае, если вы затопили соседей. Объясняет Кирилл Щитов

16 июля 2020, 10:46

Депутат Московской городской Думы Кирилл Щитов по просьбе подписчиков в соцсетях рассказал, как действовать в случае, если вы затопили соседей.

Порядок действий:

1. Как можно быстрее устраните течь! Каждая лишняя минута может дорого обойтись. Не можете выключить воду сами - звоните в управляющую компанию или аварийную службу.

2. Выключите все электроприборы или отключите электричество в квартире на щитке.

3. Свяжитесь с соседями (если они еще не прибежали к вам сами). Сфотографируйте все последствия затопления в вашей квартире и квартире соседей. Потом это поможет точнее определить причиненный ущерб.

4. Вызовите сотрудника управляющей компании, который составит акт о затоплении помещения, а также произведет оценку причиненного ущерба.

Можно вызвать независимого оценщика, главное, чтобы он имел лицензию на проведение оценочной экспертизы.

Важный момент: если соседи снизу вызвали оценщика, составили документ о причиненном ущербе, но вас на эту процедуру не пригласили, - можете не подписывать этот акт либо составляйте заявление о разногласиях и подавайте его в управляющую компанию.


С проведением оценки не нужно затягивать, но и проводить ее сразу после затопления тоже не стоит. Последствия потопа в полной мере проявляются только через несколько дней, поэтому оптимальное время для проведения экспертизы - неделя после залива.

5. Если в затоплении виновата управляющая кампания (протечка в общем стояке) - объединяйтесь с соседями и вместе добивайтесь устранения последствий. Если доказана ваша ответственность (переполненная ванна, сломалась техника и т.д.) - попробуйте договориться с соседями о сумме возмещения, которая устроит и вас, и их.

6. Если соседи не хотят с вами разговаривать или запросили слишком большую сумму, идите в суд.

7. Можно избежать подобных ситуаций, установив специальные датчики в местах наиболее вероятного появления протечек - под стиральной машиной, на полу за унитазом, под ванной и раковиной, в коридоре рядом с ванной комнатой. Как только датчик срабатывает, система автоматически перекрывает воду.

"Надеюсь, мои советы вам не понадобятся и вы никогда не столкнётесь с потопом. Но на всякий случай сохраните эту инструкцию!" - рекомендует Кирилл Щитов.

 

Общественная приемная