Москва
Регион не найден
Версия для слабовидящих

Геннадий Онищенко проконсультировал заявителей по вопросам возврата денежных средств за отмененные поездки

29 июля 2020, 17:01
В СЗАО проходит тематическая неделя приема граждан. Общественные приемные округа готовы помогать жителям разобраться в вопросах защиты прав потребителей в сфере туризма

В рамках региональной недели 28 июля в общественной приемной местного отделения партии «Единая Россия» Северо-Западного округа Москвы прошел дистанционно-очный прием депутата Государственной Думы, члена фракции партии «Единая Россия» Геннадия Онищенко по вопросам защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания, пострадавших в период эпидемии коронавируса. В качестве эксперта была приглашена Наталья Филиппова, представитель Российского союза туриндустрии, директор Межрегионального союза туроператоров.

Два обращения от жителей из района Южное Тушино были с похожими вопросами об ограничениях во время вылета заграницу. Геннадий Онищенко подробно рассказал о неблагоприятных в эпидемиологическом плане странах и отметил, что "отдыхать стоит в России, а вот деловое общение, конечно, надо возобновлять».

В ходе приема Геннадий Онищенко и Наталья Филиппова пообщались в режиме видеосвязи с заявительницей из района Митино, у которой отменилась запланированная поездка. Теперь девушка пытается вернуть потраченные деньги за билеты на чартерный рейс и страховку. Заявительница получила рекомендации по возврату средств. В случае получения предложения с равнозначным турпродуктом ей были даны разъяснения о требованиях, предъявляемых к российским туристам при въезде в три страны, с которыми Россия возобновляет авиасообщение 1 августа, а также о том, какие требования придется выполнить россиянам по прилету в Россию из этих стран.

Общественная приемная