Депутаты Госдумы посетили Единый центр поддержки участников СВО и их семей
Единый центр поддержки участников специальной военной операции и их семей начал работу в конце февраля. Каждое обращение здесь рассматривают индивидуально. Многие вопросы удается решить в тот же день. Если требуется больше времени, координаторы остаются на связи с обратившимися.
Депутат Госдумы Анатолий Выборный высоко оценил столичный опыт соцподдержки для защитников Родины, посетив Единый центр поддержки участников СВО и их семей в Москве.
«Центр уже работал ранее, но по другому адресу. Сейчас он переехал в новое помещение на Береговом проезде, д.8, стр 2. Первый корпус открыт, второй – на очереди. Что сразу бросается в глаза: очевидно, что при создании и организации работы Центра задействованы все самые эффективные методики в области адресной социальной защиты и помощи гражданам. В Москве они нарабатывались и тестировались годами на базе столичных МФЦ и ТЦСО. Центр, который мы посетили – это своего рода специализированный многофункциональный центр соцобслуживания, где всё ориентировано на посетителей с особым статусом – участника СВО. Важный аспект, что это центр для семей – сюда также приходят дети, жены, бабушки участников СВО и гражданских специалистов, задействованных на новых территориях», – поделился впечатлениями Анатолий Выборный.
Он отметил еще одну особенность в работе Единого центра – адресность помощи. Все услуги здесь оказываются по принципу «одного окна». По словам Анатолия Выборного, программы соцподдержки семьям мобилизованных начали работать в Москве еще в октябре прошлого года. Но статус участников СВО тогда немного разнился – контрактники, мобилизованные, добровольцы. Сегодня все меры соцподдержки приведены к единому знаменателю.
«Под одной крышей, в одном месте – не надо никуда ходить по инстанциям – все необходимые справки, юридические консультации и даже технические средства обратившимся гражданам выдадут здесь. Важно, что социальная помощь будет для каждого – персональная. Но стандарты – едины для всех», – подчеркнул депутат.
Парламентарий отметил огромный вклад Мэра Москвы Сергея Собянина в создание столичных стандартов соцзащиты. Это его уникальное детище, развитию которого он и его команда уделяют особое внимание, добавил депутат.
«Фишка всех столичных центров соцзащиты – их особая атмосфера. По-домашнему уютно, все сделано с заботой для посетителей. Есть реабилитационные зоны и даже конференц-зал для общения по интересам, выставка, библиотека, детский центр. Здесь оказывают психологическую поддержку профессиональные психологи. Для каждого составят свою программу адаптации, закрепят персонального координатора. Уверен, что опыт Москвы и управленческие компетенции в вопросах реабилитации и соцзащиты может быть полезен при создании Госфонда поддержки ветеранов СВО», – резюмировал Выборный.
Первый зампредседателя комитета Госдумы по вопросам семьи, женщин и детей, федеральный координатор партпроекта «Крепкая семья» Татьяна Буцкая отметила, что за две недели работы Центра более трех тысяч обращений уже получили ответы.
«Здесь можно получить содействие в программах профессиональной переподготовки и в поиске работы, но главное – не только мобилизованные граждане, родные и близкие, но и добровольцы, контрактники, а также представители гражданских специальностей и волонтёры, помогающие в зоне спецоперации. Поэтому, если требуется психологическая помощь взрослым или детям, юридические консультации или получение услуг городских сервисов, - теперь вы знаете, куда обращаться! Телефон горячей линии: +7 (495) 870-55-45», – резюмировала депутат.
