300 тысяч добрых дел выполнили московские соцработники и волонтеры за месяц

Прошел месяц со дня введения в столице обязательной самоизоляции для людей из повышенной группы риска по заболеваемости коронавирусом: с 26 марта 1,9 млн москвичей в возрасте старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями обязаны находиться дома. Необходимую помощь им оказывают в ежедневном режиме почти 9800 социальных работников и 1200 волонтеров – привозят продукты и лекарства, помогают решать бытовые вопросы, выгуливают домашних животных. В число добровольных социальных помощников также вошли преподаватели проекта «Московское долголетие».

«Мы стараемся сделать жизнь людей на самоизоляции более привычной и комфортной, а также безопасной. Для этого ежедневно трудится 11 тысяч социальных помощников – соцработников и волонтеров. Их работа не ограничивается только регламентируемыми действиями - каждый старается сделать чуть больше, чем положено, проявить участие и морально поддержать каждого москвича. Только за последние сутки социальные помощники помогли жителям более 5 тысяч раз. А за месяц работы количество добрых дел достигло 300 тысяч», - прокомментировала Анастасия Ракова.

Ежедневно на горячую линию комплекса социального развития Москвы 8 (495) 870-45-09, а также в территориальные центры социального обслуживания приходит, в среднем, 8-9 тысяч заявок. Более 86% обратившихся в колл-центр получают необходимую помощь в течение трех-четырех часов. Также по телефону горячей линии принимают 10 психологов московской службы психологической помощи.